Каждый посетитель сайта регионального отделения партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ видит в его верхней части, с правой стороны, лого Центра защиты прав граждан.

Правда, если "кликнуть" по данному логотипу, то появившаяся информация о Центре будет очень краткой: время приема, адрес, телефоны.

На наш взгляд это – не совсем верно. Ведь Центр защиты прав граждан оказывает людям конкретную помощь в решении многих жизненных проблем, и заслуживает более подробной информации о себе.

Наш собеседник – специалист Центра по приему граждан – Светлана Владимировна Гуртова.

– Светлана Владимировна, мы знаем, что Вы работаете в Центре с момента его открытия. Расскажите, пожалуйста, как и когда появились такие Центры защиты прав граждан. Чем пришлось заниматься на начальном этапе, чем Вы занимаетесь сейчас?

– Первые Центры защиты прав граждан, созданные по инициативе лидера партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Сергея Миронова, стали открываться с конца 2015 года (самый первый Центр был открыт в Екатеринбурге). Сегодня по всей стране открыто 78 подобных Центров.

В Иваново Центр защиты прав граждан был открыт первого июня 2016 года.

Вначале мы работали "в поле": проводили собрания с жильцами, рассказывали о Центре, о том, как и где могут нарушаться права граждан, о том, как отстаивать эти права, и чем в этом плане может помочь наш Центр. Параллельно вели прием в самом Центре. Мы сразу объясняли людям, что Центр защиты прав создан не для того, чтобы за граждан решать их проблемы, а для того, чтобы научить граждан самим грамотно отстаивать свои права.

В настоящее время мы проводим прием граждан с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов, по адресу: улица Жиделева, дом 21 (это – Дербенев-Центр), офис 123.

Люди обращаются к нам по самым разным вопросам. Это – и некачественная работа, управляющих компаний, бездействие или незаконные действия судебных приставов, трудовые споры, другие дела гражданского характера. Специалист, ведущий прием, разъясняет как можно решить возникшие проблемы правовым способом.

Также, два раза в неделю, мы проводим обучающие встречи, на которых рассматриваем наиболее актуальные, на данный момент, вопросы.

Так несколько последних встреч были посвящены расчетам сумм ОДН по новой формуле. Наш специалист объясняет как жильцы могут самостоятельно проверить и рассчитать выставленные к оплате суммы, где найти необходимую для этого информацию.

Темы подобных встреч могут быть самыми разными – все зависит от пожеланий наших клиентов.

– Скажите, сколько стоят ваши услуги?

– Все услуги нашего Центра – абсолютно бесплатны.

– Светлана Владимировна, ваш Центр по сути – общественная организация. Знают ли о вас в городе? Как различного рода организации реагируют на "подготовленных" вами людей, которые в этих самых организациях отстаивают свои права?

– О существовании нашего Центра уже многие знают. Стараются быстрее реагировать на обращения наших клиентов и идти навстречу в решении возникающих проблем.

– В заключение... Чтобы Вы пожелали вашему Центру и тем, кто в него обращается?

– Нашему Центру защиты прав граждан я хотела бы пожелать, естественно, развития, лучшего взаимопонимания со стороны государственных и, не только, организаций. Ну, а гражданам я бы пожелала непременно повышать свою юридическую грамотность и быстрее осваивать ту информацию, которую мы до них доносим.

– Спасибо.