В центр защиты прав граждан СР обратился заявитель с проблемой которая сейчас стала очень даже актуальна, у него с карты "Почта банка" украли средства.

Вроде бы уже "обычное дело", но вот только нам оно показалось совсем не обычным.

Большую часть средств украли с кредитной карты после звонка в банк, где заявитель сообщил о воровстве средств со счёта, в "Почта банке" заверили что сейчас будет заблокирована карта и средства со счёта уже не будут пропадать, но по словам заявителя ещё несколько часов средства продолжали списываться с карты.

Даже после посещения банка и официального заявления о случившимся и просьбой защитить счёт от несанкционированных списаний третьими лицами, ситуация не изменилась, деньги продолжали воровать.

Заявитель 3 раза обращался в филиал "Почта банка" с официальным запросом о краже, но ответа официального нет до сих пор, а прошло времени около квартала.

Заявитель вынужден был полностью погасить всю сумму и написать заявление о закрытие счёта, что бы не было более серьёзных финансовых последствий.

Полиция по данному делу возбудила уголовное дело, но со слов заявителя, сотрудник полиции сообщил, что они как обычно ни кого не найдут и даже если найдут, то не смогут ничего доказать.

При разговоре с сотрудниками "Почта банка" заявителю было сказано, что средства были переведены на другой счёт в их же банке, казалось найти выгодополучателя не сложно, но воз и ныне там.

Сейчас центр защиты прав граждан занимается анализом данного дела и при необходимости будет составлено исковое заявление в суд.

Единственное что сделал банк, это по электронной почте заявителю выслал данное письмо: